Política de Privacidad de Gambloria

En esta política explicamos qué datos podemos recoger cuando utilizas Gambloria, cómo los usamos y qué medidas aplicamos para protegerlos. Tratamos tu privacidad con cuidado y limitamos el uso de la información a fines relacionados con la gestión de la cuenta, la seguridad y el funcionamiento del servicio.

Datos que podemos recoger

La información puede proceder de los datos que facilitas, de tu actividad en el sitio y de las operaciones realizadas desde tu cuenta. La cantidad y el tipo de datos dependen de las funciones que utilices.

Datos personales y de cuenta

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico y número de teléfono, además de las credenciales y preferencias asociadas a tu cuenta. Para comprobar la identidad o atender una retirada, podemos solicitar documentación oficial, justificantes de domicilio y datos que permitan verificar el método de pago. No envíes información personal por canales que no estén habilitados para ello.

Datos técnicos y actividad del usuario

Al acceder a Gambloria, pueden registrarse datos como la dirección IP, el dispositivo y el navegador utilizados, el idioma, la fecha y hora de acceso, las páginas consultadas y determinados registros de actividad. Estos datos ayudan a mantener el servicio, detectar errores y proteger la cuenta frente a accesos no autorizados.

Datos transaccionales

Podemos conservar información sobre depósitos, retiradas, métodos de pago, importes, fechas y estado de las operaciones. Los datos completos de una tarjeta pueden ser gestionados directamente por el proveedor de pagos y no necesariamente se almacenan en nuestros sistemas.

Cómo utilizamos la información

Usamos los datos para crear y administrar cuentas, verificar la identidad y la edad cuando corresponda, procesar transacciones, atender consultas y aplicar medidas de seguridad. También podemos utilizarlos para prevenir fraude, revisar operaciones inusuales, cumplir obligaciones legales aplicables y resolver incidencias técnicas. El acceso a la información se limita a quienes la necesitan para realizar estas tareas.

Protección y almacenamiento de información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a pérdidas, accesos no autorizados, modificaciones o divulgaciones. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que también te recomendamos mantener protegidas tus credenciales y avisarnos si detectas actividad extraña en tu cuenta.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar la cuenta y atender obligaciones legales o reclamaciones. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o se mantienen únicamente de forma restringida si corresponde.

Cookies y tecnologías similares

Gambloria puede utilizar cookies para recordar preferencias, mantener funciones esenciales, medir el uso del sitio y mejorar su funcionamiento. Puedes revisar las opciones de cookies disponibles en el navegador o en el panel de configuración, cuando esté habilitado. Bloquear algunas cookies puede afectar a ciertas funciones.

Cesión de datos y terceros proveedores

Podemos compartir información con terceros proveedores que prestan servicios de pagos, verificación de identidad, alojamiento, seguridad y asistencia técnica. Estos proveedores reciben únicamente los datos necesarios para su función y deben gestionarlos conforme a las obligaciones aplicables. También podremos comunicar información a autoridades u organismos competentes cuando exista una obligación legal. Si se producen transferencias internacionales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa correspondiente.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta o pedir su eliminación cuando proceda. También puedes solicitar la limitación del tratamiento, oponerte a determinados usos y pedir la portabilidad de los datos en los casos previstos por la normativa. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo; esto no afecta a los usos realizados antes de la retirada. Para ejercer tus derechos, contacta con el servicio de atención desde los canales disponibles en tu cuenta. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en España.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en los requisitos aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización cuando corresponda. Te recomendamos consultarla periódicamente.